在保险期间，由于下列原因造成大棚设施损坏的，保险人按照合同约定申请赔偿。
自然灾害：如火灾、雷击、暴雨、洪水、暴风、台风、龙卷风、暴雪、冰雹等，空中运行物体坠落也包含在内。
遇灾农户可拨打电话95518进行报案，报案后由农保员、农技人员与保险公司组成调查小组，到受灾地点进行现场查勘，根据损失情况进行定损，按照保险理赔流程进行赔偿。