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国家税务总局徐州市税务局三分局副分局长耿超回复:消费者在进行消费以后获取发票,这是《中华人民共和国发票管理办法》明确规定的,是消费者正当的权益。如果商家以各种理由拒绝开具发票,可以通过以下途径来进行维权。
1.拨打12366热线电话,将情况反映给税务局,我们将通过内部的工作机制,安排人员对情况进行核实,督促商家补开发票。
2.如果反映人在现场,可以多和商家进行沟通,把发票的相关知识和规定向商家进行介绍,拒绝开具发票属于违法行为,说服商家开具发票。
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