正式开启!
今年,市民王先生购入一辆新车后,在我市某财险公司为爱车购买了所谓“全险”,并支付了5000多元的首年保费。
前几天,新车车身被人恶意划伤,王先生立刻报警并和保险公司客服联系。在配合派出所调查过程中,理赔人员表示王先生所谓的“全险”中并未购买划痕险,故不予赔付。
王先生随后投诉到保险行业协会,联系到该保险公司客服部李经理,李经理态度强硬,直言投诉已经结案、不予理赔。在此期间,不断有客服部工作人员打电话让王先生停止投诉……
您是否遇到过这些情况?
保险公司业务员在销售保险过程中不规范、不透明,存在过度推销险种及误导行为?
保险公司的报价不合理、不同渠道价格不一致、存在私下返利行为?
出险后理赔难、理赔慢,对查勘定损结果不满意?
相比于燃油车,新能源车辆保费价格较高?
……
为倾听广大车主心声,促进车险服务提升,规范车险市场发展,以免在购买车险时遭遇不必要的麻烦,恰当选择保险公司和车险产品,徐州报业传媒集团举办的2023年度徐州车险市场满意度调查正式开启。
长按识别下方二维码即可参与满意度调查还有机会赢取精美礼品▼▼▼
活动期间,徐州报业传媒集团将针对全市30家保险公司车险服务和产品展开调查问卷,欢迎广大车主对投保车险的保险公司服务态度、业务效率、理赔速度、投保价格等方面进行如实填写。
我们将根据反馈的内容,对保险公司满意度进行排名,对评价较差的保险公司进行曝光,并在年底评选出一批优质车险服务单位。
抽奖规则说明
01
抽奖资格:只有在活动期间正确填写并提交问卷的用户才有资格参与抽奖(活动时间:即日起—9月20日)
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点击此处即可填写调查问卷
02
抽奖方式:问卷填写截止后,由工作人员随机抽取100名幸运粉丝,通过短信或电话的方式通知获奖者领取精美礼品(雨伞或水杯)
还等什么?
赶快行动起来吧!