睢宁这个“办不成事”反映窗口，专治办不成的事！
为解决群众在办理各种事项过程中
“该找谁、谁来办”的问题，
杜绝各单位在工作中出现首问责任不明确、
办理流程不规范、推诿扯皮“踢皮球”、
办事拖沓不担当等情况，
睢宁县印发了
《关于推行“首问办、提级办、协同办、帮着办”
服务管理工作的实施细则》的通知，
引领行动效能的提升、推动工作质效的优化。
近期“四办”服务管理工作
开展得如何？
跟着睢小融一起去看看~
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“办事难”怎么办？
“协同办” 服务企业“零距离”
江苏康盛管业有限公司
是睢宁传统支柱企业之一。
近期，因发展需要，
企业计划对厂区进行重新规划，
因不了解不动产相关政策，
工作推进缓慢。
了解该情况后，睢宁县不动产登记交易服务中心结合“四办”工作中“协同办”工作要求，派出“苏小登”党员志愿者服务队，联合税务部门一同走进江苏康盛管业有限公司，围绕企业关心的不动产首次登记、变更登记、抵押登记等方面问题，提供专业的咨询指导服务，同时现场开展不动产登记流程、所需材料、税务等方面政策宣传。
“县不动产登记交易服务中心联合税务部门入企走访，了解企业在发展过程中存在的困难和问题，给我们带来了最新的政策解读，这不仅是睢宁县整体营商环境提升的表现，同时也为企业能够专心谋发展，全力搞生产奠定了坚实的基础。”江苏康盛管业有限公司副总经理朱述军说道。
据了解，
睢宁县不动产登记交易服务中心
“苏小登”党员志愿者服务队
现有志愿者20多人。
他们利用周末及节假日，
主动走访企业，
为企业提供更加精准的服务。
今年以来，
服务队已累计为40余家企业
提供了“一对一”精准帮扶服务。
睢宁县不动产登记交易服务中心副主任方颖介绍，服务中心始终将政策宣讲作为不动产登记重大前沿阵地，通过组建政策宣传工作专班，定期召开专题会议，研究解决存在的问题，分类分步推进处置，以实打实工作成效解开缠绕群众、企业心头多年“证结”。
“办不成事”怎么办？
“提级办” 保障群众“办证无忧”
近日，
家住睢宁县恒华城的沈先生
前往县不动产登记交易服务中心
申请办理不动产权证。
因其购房合同上为两个人，
按照《不动产登记暂行条例》规定，
需双方到场共同申请。
沈先生告知工作人员，
房款为其个人出资，现双方已经分手，
但女方一直不配合其办证，
沈先生对此很为难，现已通过法律途径起诉。
工作人员审核其材料时
发现判决书为初审判决，
不属于已经生效的法律文书，
按照规定不能直接单方申请办到沈先生名下。
沈先生对此焦急又无奈。
了解情况后，县不动产登记交易服务中心“办不成事”反映窗口，将该问题反映至县资规局，经县资规局协调睢宁县人民法院出具协助执行通知书及裁定书，并通过“执行e登记”网络提交至不动产登记窗口，现场为沈先生办理了不动产转移登记手续。
据介绍，
“四办”服务管理工作机制推行以来，
睢宁县不动产登记交易服务中心
进一步优化“提级办”“协同办”业务流程，
创新设立“办不成事”反映窗口，
旨在破解“办不成事”难题，
依法高效帮助企业和群众
协调解决不动产登记难题。
据统计，
自“办不成事”窗口开设以来，
已经化解了30余件不动产登记难题。
“下一步，睢宁县不动产登记交易服务中心将继续深化‘四办’服务工作模式，丰富不动产登记服务内容，延伸服务范围，创新服务机制，改进服务方式，提高不动产登记服务水平和效率，为企业和群众提供更加高效和便捷的服务。”睢宁县不动产登记交易服务中心副主任方颖说道。
