睢宁县电梯故障居民投诉率比前一年下降了46%。

临近年尾，各项工作到了收官总结的时刻。一年来，在县十八届人大二次会议和县政协十六届二次会议上提出的人大代表建议、政协委员提案办理情况如何？为此，无线睢宁开设专栏“代表建议委员提案办理追踪”，集中展示相关建议、提案办理成果。

随着城市的快速发展，电梯普及应用率越来越高，保障电梯安全，至关重要。在政协十六届二次会议上，有政协委员提出“关于电梯安全无小事的建议”的提案。针对这一提案，一年来，县市监局开展了系列电梯安全保障提升行动。

“您好，这里是碧桂园物业服务中心。电梯故障？请问您是哪号楼？我马上通知维保单位进行现场处理。”近日，记者在碧桂园小区采访时，正好有业主拨打小区物业服务中心电话，反映所在楼栋电梯发生故障。

碧桂园生活服务集团股份有限公司睢宁分公司工程部负责人张成扬介绍，该小区共有93部电梯，小区物业在电梯门厅、轿厢等显著位置，都张贴了电梯安全使用说明和注意事项等信息，并要求维保单位每14天对小区内电梯维保一次。物业对维保工作进行抽检和考核，发现有不合格的地方要求维保单位及时整改。

除了住宅小区，

商超也是电梯安全

专项检查工作的重点。

睢宁万达广场有12部垂直电梯、20部手扶梯，每逢节假日人流量激增时，电梯负荷都会加重，因此必须时刻确保电梯安全。

“除了年检外，我们还有专业的维保单位，每15天定期对电梯进行一次维护保养。”睢宁万达广场商业管理有限公司工程物业副总经理刘成成告诉记者，他们还定期进行大客流的疏散演练，确保工作人员和商户都熟练掌握相应的电梯技能，遇到突发情况能够及时停止电梯运行并合理进行人员疏散，保障商场电梯在节假日期间的运行安全。

县市监局特种设备安全监察科科长田恒瑞介绍，2023年，针对电梯安全问题，他们从开展电梯从业人员培训、举办电梯维保技能大赛、对重点单位电梯开展检查、组织系列宣传活动、推广电梯安全责任险五个方面进行优化提升。2023年，我县电梯故障率明显降低，居民投诉率比前一年下降了46%。

下一步，县市监局将利用好监管检查和业务指导两个手段，对重点单位开展电梯安全隐患常态化排查，并对维保单位和使用单位进行业务指导和培训，从根本上解决电梯安全隐患问题。