群众手机误操作“被扣费” 民警助力快速挽回损失

“警察同志，

银行账户莫名其妙

扣费了2888元

我是不是被诈骗了？”

近日

草桥派出所辖区群众于先生

焦急求助

称手机莫名扣款

怀疑自己遭遇了诈骗 

民警一边安抚其情绪

一边询问具体情况

原来

由于其对手机操作不熟悉

在手机某捐款平台内误操作

被扣费2888元

民警迅速联系平台客服

说明误操作捐款情况

并积极协调帮助退款

经民警及时沟通协调

一个小时后

2888元予以成功退回

为表达感激之情

于先生专程前往草桥派出所

赠送

“真心为民办事，倾心替民解忧”

锦旗一面

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