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严防死守的“严”,暖心服务的“暖”

2022-4-16 22:54:58

来源:铜山发布

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面对突发疫情,铜山以——

  • “争分夺秒、跑赢疫情”的速度,

  • “人民群众生命安全和身体健康高于一切”的高度,

  • “隔离不隔心、抱团暖人心”的温度……给予人民群众更多的安全感、幸福感。


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时间拨回到——

  • 4月1日,G3绕城高速刘集服务区

  • 4月4日,G30彭城服务区


两个服务区突发疫情,导致被封控关停,342名司乘人员及服务区工作人员接受封闭管理。


面对服务区滞留人员人数多来源广、部分车载生鲜食品无法长时间存放等难题,铜山区主动担当作为、认真履行属地责任,迅速切断疫情传播风险,有序对滞留人员精准管控,并最大程度挽回了滞留人员的经济损失。目前,涉疫32名密接、18名次密接正在隔离和居家健康检测,滞留车辆、人员已全部解除隔离,服务区即将解除封控恢复正常运营。


时间不等人!

一声“哨响”

铜山的“防疫机制”

迅速高效运转起来



“快”字当先

就地管控跑出防控“速度”



服务区疫情出现后,区疫情防控指挥部第一时间成立现场指挥部,对服务区果断实行临时封闭管理,杜绝区域内人员流动,设立“一办七组”,结合流调溯源情况,做好判定密接、次密接、一般风险人员判定,迅速安排转运车辆分类转运,将密接、次密接人员集中隔离,一般风险人员在封控限制集聚和外出,并立即开展核酸检测筛查。


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同时,对服务区实行24小时管控,全面消杀,做好货车司机政策解释和情绪安抚,督促他们非必要不下车,同时开展精准摸排,将司乘人员信息、车载货物、发货地、目的地以及相关诉求登记造册,并实时跟踪核酸检测结果,确保有突发情况立即启动应急预案,做到底数清、情况明。


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“严”字为要

闭环管理凸显防疫“力度”



为有效防范风险外溢,按照徐州市防疫规定及道路管控的相关要求,我区采取多种方式确保闭环管理落实到位。



  • 对低风险地区来人落实“3+11、对中高风险地区特别是上海来人落实“7+7措施,在封闭管理期间,对相关人员严格落实每日核酸采样、健康监测;

  • 根据流调信息,对服务区封闭管理前已驶离的经停车辆,及时通过疾控系统向属地精准推送协查信息,分批向辖区外推送车辆协查信息938条;

  • 对期满解除隔离管理人员签订告知书并发送风险告知短信,提醒他们务必主动向属地报备并落实好后续管控措施,同时对属地推送信息235人次,告知各类人员的隔离情况,请属地严格落实后续管控措施;

  • 开展电话回访,确定隔离期满人员是否直接回到属地并向属地报备,同时做好登记和后续跟踪。针对刘集服务区工作人员隔离期满无车回家的情况,区疫情防控指挥部多方协调,安排专车将33名工作人员“点对点”安全送回家中,确保做好闭环管理不留问题隐患。





“细”字托底

“暖心服务”彰显防疫“温度”



☞针对货车司机急于送货的迫切心理,工作人员耐心细致解释政策并安抚他们的不满情绪,同时区指挥部安排核酸检测组优先对其进行核酸检测,尽可能在隔离期满第一时间解封。


针对就地隔离人员食品、生活物资不足的情况,及时协调物资保障组做好一日三餐保障、24小时开水供应以及其他物资发放。


☞针对部分货车司机车载生鲜食品不能长时间存放的问题,区指挥部精准研判、主动担当,迅速协助他们联系当地司机并对接交通卡口,在做好防护措施和严格遵守疫情防控工作要求的情况下进入现场,通过货物倒运或先将货车驶离的方式,把货物运送到收货地点,先后为12名货车司机解决了“燃眉之急”,共挽回经济损失近500万元。


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此外,区指挥部安排工作人员,建立应急处置微信联系群,及时发布相关信息,时刻关注每一位货车司机的诉求,了解货车司机的情绪,加快解决货车司机们的合理诉求,让每一位滞留人员都能感受到铜山疫情防控的“温度”。


每一位

奋战在一线的工作人员

每一位

参与这场疫情防控的市民

创造出太多感动与“奇迹”

……

所有人的努力

更体现了铜山应对疫情时的

力度、速度与温度

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