牌楼5栋位于夹河东街路南，1—3层是1818美食城，4—6层是居民楼。该楼大约2002年上房，共19个单元、108户居民。据了解，这栋楼百分之六十以上是常住居民，以老年人居多。他们表示，出行非常不便，只能靠东西两侧的陡峭斜坡和楼梯到达4楼住宅平台。

为解决出行难题，从去年2月开始，居民们向所属黄楼街道办事处永康社区提出在美食城沿街门面西侧加装电梯，再由鼓楼区房产服务中心牵头协调加装电梯相关事宜。该楼居民在社区及区房产服务中心帮助下，建立专门账户，去年5月初就以每户5000元完成电梯初装费用资金筹集。在通过招投标选定电梯公司后，向电梯公司先行缴纳了初装费用。

因为该楼位于中心商圈，加装电梯需向市政府申请。经过前期协调等一系列工作，今年1月14号，区自然资源和规划局向鼓楼区政府汇报了牌楼5栋申请加装电梯情况说明。1月19号，鼓楼区房产服务中心邀请区自然资源和规划局、区住房和建设局等相关部门参加联合审查会议，各部门随后完成签字盖章，不久也完成了电表申请。